Regulamin serwisu

Informacje ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Noclegi od dzisiaj (zwanym dalej Serwis).
  2. Serwis dostępny jest pod adresem www.oddzisiaj.pl
  3. Administratorem Serwisu jest firma: Comec, mieszcząca się  przy ul. Nadmorska 18 72-345 Pustkowo NIP 8571854857 (zwanym dalej Od dzisiaj).
  4. W Serwisie prezentowane są oferty usług noclegowych (zwane dalej Oferty) świadczonych przez obiekty noclegowe (zwane dalej Obiekt noclegowy), które współpracują z Od dzisiaj. Serwis dzięki swojej funkcjonalności umożliwia dokonywanie rezerwacji usług noclegowych oferowanych przez Obiekty noclegowe (zwanych dalej Rezerwacjami).
  5. Od dzisiaj nie pobiera żadnych opłat od użytkownika za dokonanie Rezerwacji. Korzystanie z Serwisu jest w pełni bezpłatne.
  6. Do korzystania z Serwisu konieczny jest: dostęp do internetu, aktualne konto e-mail, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript, akceptacja plików cookies.

Oferta

  1. Za pośrednictwem Serwisu użytkownik składa ofertę rezerwacji usługi noclegowej świadczonej przez Obiekt noclegowy, który współpracuje z Od dzisiaj.
  2. Oferta zawiera dostarczone przez Obiekt noclegowy informacje (opisy i zdjęcia). Obiekty noclegowe zobowiązują się do uaktualniania opisu, dostępności oraz cen oferty noclegowej.
  3. Użytkownikowi Serwisu przysługuje prawo zmiany, bądź anulowania Rezerwacji na warunkach i zasadach Obiektu noclegowego.
  4. Oferta może nie zezwalać na możliwość zmiany bądź anulowania rezerwacji. Zgodnie z treścią art. 38 pkt 12 ust. z dnia 30 maja 2014 r o prawach konsumentach (dz. U. z. 2014r poz.827).

Rezerwacja i Płatności

  1. Aby dokonać Rezerwacji użytkownik musi po wybraniu oferty wypełnić formularz rezerwacji dostępny w Serwisie.
  2. Wypełniając formularz rezerwacji użytkownik zobowiązany jest podać dane wymagane przy rezerwacji usługi oraz dokonania płatności na rzecz Obiektu noclegowego.
  3. Użytkownik w procesie rezerwacji zobowiązany jest do podania pełnych i prawdziwych danych.
  4. Od dzisiaj przetwarza dane osobowe użytkownika na zasadach określonych w polityce prywatności serwisu  oraz w zakresie  niezbędnym do realizacji rezerwacji.  W szczególności przekazuje dane Obiektowi noclegowemu w którym dokonano rezerwacji.
  5. Użytkownik może dokonać wpłaty całej kwoty, należnej Obiektowi noclegowemu za dokonaną Rezerwację, w momencie dokonywania Rezerwacji.
  6. Użytkownik może dokonać wpłaty zaliczki w wysokości 25% kwoty, należnej Obiektowi noclegowemu za dokonaną Rezerwację, w momencie dokonywania Rezerwacji. Pozostałą część kwoty (75%) użytkownik uiszcza po zameldowaniu w Obiekcie noclegowym, w którym dokonał rezerwacji.
  7. Rozliczenia transakcji kartą płatniczą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl
  8. Użytkownik w celu dokonania płatności zostaje przekierowany na stronę internetową, prowadzoną przez Dotpay.pl. Strona prowadzoną przez podmiot świadczący usługi płatnicze umożliwia dokonanie płatności.
  9. Po dokonaniu płatności użytkownik otrzyma podsumowanie Rezerwacji zawierające szczegóły rezerwacji oraz numerem rezerwacji.
  10. Opłaty dodatkowe, które zostały opisane w ofercie związane z  pobytem w Obiekcie noclegowym, nie są wliczone w cenę rezerwacji.
  11. Opłaty dodatkowe związane z  pobytem, użytkownik opłaca po zameldowaniu w Obiekcie noclegowym.
  12. Użytkownik okaże potwierdzenie rezerwacji  w momencie meldunku w Obiekcie noclegowym.

 

Konto użytkownika

  1. Do korzystania w pełni z Serwisu konieczne jest założenie konta użytkownika w Serwisie (zwanego dalej Konto).
  2. Utworzenie Konta jest bezpłatne. Odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, podanie danych osobowych, adresu e-mail i hasła.
  3. Utworzenie Konta wymaga zaakceptowania regulaminu, polityki prywatności, akceptację plików cookies (poprzez zaznaczenie odpowiednich pól w formularzu rejestracji).
  4. Użytkownik zobowiązany jest do nieujawniania haseł dostępu do Konta. Wszystkie czynności dokonane przez jakąkolwiek osobę trzecią z wykorzystaniem loginu i hasła dostępu do Konta traktuje się, jako czynności dokonane przez właściciela konta, którym jest użytkownik.
  5. Tworząc konto użytkownik wyraża dobrowolną zgodę  (poprzez zaznaczenie odpowiednich pól w formularzu rejestracji) na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych o dotyczących serwisu  – promocje oraz informacje administracyjne (dalej zwanych newsletterem).
  6. Użytkownik w dowolnym momencie może zrezygnować z otrzymywania wyżej wymienionych informacji zaznaczając odpowiednie pole w otrzymanej wiadomości.
  7. Użytkownik może zażądać informacji, edycji bądź usunięcia swoich danych osobowych gromadzonych przez portal wysyłając wiadomość z taką prośbą na adres: bok@oddzisiaj.pl
  8. Usunięcie konta odbywa się drogą mailową. Użytkownik wysyła mail z prośbą o usunięcie konta na adres bok@oddzisiaj.pl.

 

Umowa

  1. Od dzisiaj działa, jako agent w imieniu Obiektu noclegowego, który ponosi pełną odpowiedzialność prawną za wykonanie usługi noclegowej objętej Ofertą.
  2. Po dokonaniu Rezerwacji pomiędzy użytkownikiem a Obiektem noclegowym zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi noclegowej określonej w Ofercie.
  3. Od dzisiaj nie jest stroną umowy pomiędzy obiektem noclegowym a użytkownikiem Serwisu.
  4. Od dzisiaj nie jest pełnomocnikiem, obiektu noclegowego ani użytkownika w zakresie zawarcia umowy między nimi.
  5. Od dzisiaj nie jest pośrednikiem użytkownika działającym na jego zlecenie.
  6. Od dzisiaj nie jest oferentem usług noclegowych, jedynie dzięki swojej funkcjonalności umożliwia zawarcie umowy pomiędzy użytkownikiem a obiektem noclegowym.

Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące świadczenia usług objętych Rezerwacją należy kierować bezpośrednio do Obiektu noclegowego lub za pośrednictwem Od dzisiaj na adres bok@oddzisiaj.pl.
  2. Reklamacje skierowane do Od dzisiaj pod adres bok@oddzisiaj.pl zostaną przekierowane do Obiektu noclegowego w ciągu  48 godzin od daty wpływu.
  3. Reklamacje dotyczące płatności powinny być kierowane bezpośrednio do Od dzisiaj. Serwis rozpatrzy reklamację w przeciągu 7 dni roboczych.
  4. Wszelkie reklamacje związane z działaniem Serwisu należy kierować do Od dzisiaj na adres bok@oddzisiaj.pl  Reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 7 dni roboczych.
  5. W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy Serwisem a Użytkownikiem, spory będą rozstrzygane w sposób polubowny poprzez mediacje.

 

Uprawnienia i odpowiedzialność Od dzisiaj

  1. Od dzisiaj zastrzega sobie prawo do zwiększania lub zmniejszania funkcjonalności Serwisu ze względu na prace konserwatorskie bądź inne niespodziewane utrudnienia funkcjonalności lub dostępności Serwisu. Podczas tych prac może nastąpić utrata danych. Od dzisiaj nie gwarantuje pełnej dostępności Serwisu i zabezpieczenia przed utratą danych.
  2. Od dzisiaj nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści wynikające z niedostępności lub zmniejszonej funkcjonalności Serwisu wynikające z okoliczności opisanych w pkt. 2. powyżej oraz z przyczyn niezależnych od Od dzisiaj.
  3. Od dzisiaj zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta użytkownika w przypadku stwierdzenia prób nadużycia lub działania, która może wpłynąć na działania, funkcjonalność Serwisu.

Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest w Serwisie i obowiązuje od dnia 1 stycznia 2018
  2. Od dzisiaj zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu w dowolnej chwili. Zmiana regulaminu nie ma zastosowania do dokonanych wcześniej Rezerwacji.
  3. Prawem dla niniejszego regulaminu jest prawo polskie.